Accompagnement en matière d’affaires
et de relations publiques
Notre approche en affaires publiques vise à protéger et à promouvoir les intérêts de votre entreprise dans un environnement politique en constante évolution.
Nous nous engageons à vous fournir les outils nécessaires pour naviguer avec succès dans ce paysage complexe, ainsi, atteindre vos objectifs et apporter des résultats concrets en tenant compte des dynamiques locales et nationales.
Nos Missions :
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Compréhension et analyse du contexte politique
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Développement de Stratégies d'Influence
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Communication institutionnelle
Accompagnement en matière de gestion de crise
Notre accompagnement en gestion de crise ne se limite pas à la réaction face à l'imprévu. Notre approche est proactive et stratégique pour assurer la résilience de votre entreprise, en minimisant les impacts négatifs et facilitant un retour rapide à la normale.
Nous vous offrons un soutien complet et adapté à vos besoins pour gérer efficacement
les crises, tout en assurant la continuité des activités et la protection de la réputation
de votre entreprise.
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Nos Missions :
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Evaluation et prévention des risques
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Mise en place de plans de gestion de crise
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Gestion actives des situations de crise
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Accompagnement au « retour à la normale »
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Formation continue et sensibilisation
Communication corporate - institutionnelle
L'accompagnement à la communication corporate vise à créer une image cohérente, positive et alignée avec les objectifs stratégiques de l'entreprise. En travaillant avec nous, vous assurez une gestion rigoureuse de votre communication, garantissant ainsi la solidité et la pérennité de votre réputation sur le long terme.
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Nos Missions :
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Définition de l’identité et des valeurs de l’entreprise
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Stratégies de communication
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Gestion de la réputation
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Communication interne
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Communication externe
Client mystère
​Les prestations de clients mystère sont un outil puissant pour améliorer la qualité de vos services et la performance générale de votre entreprise. En identifiant les points faibles, forts, et en mettant en œuvre des actions correctives basées sur des retours objectifs, nous vous aidons à améliorer la satisfaction client. Cette prestation doit vous permettre d’améliorer l'expérience client, pour atteindre un service de qualité supérieure.
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Nos Missions :
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Définition des besoins et objectifs
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Interventions
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Analyse des résultats
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Recommandations et plan d’action
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Feedback et ajustements
Audit administratif
L'objectif principal de l'audit administratif est d'identifier les inefficacités au sein
des processus administratifs de l'organisation, afin de proposer des améliorations
qui permettront d'optimiser ces processus, réduire les coûts et améliorer la productivité. L'audit vise également à vérifier la conformité des pratiques administratives avec
les réglementations en vigueur et les politiques internes de l'entreprise.
Cela permet d'identifier et de mitiger les risques administratifs et légaux.
Notre mission d'audit administratif est conçue pour offrir une vue d'ensemble objective
de vos processus administratifs, identifier les axes d'amélioration et accompagner
votre organisation dans la mise en place de solutions concrètes.
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L’audit administratif peut apporter une réelle valeur ajoutée à une organisation,
en optimisant ses opérations et en garantissant une conformité rigoureuse.
Nos Missions :​
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Méthodologie de l’audit
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Recommandations et plan d’action
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Suivi et évaluation continue
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